Sudah beberapa hari aku kerja di kantor baru ini setelah nganggur dari pertengahan Agustus kemarin. Tempat kerja yang baru ini bergerak di bidang pelayanan jasa IT khususnya sambungan internet. PT. Core Mediatech, sebenarnya aku ngelamar kerja sebagai network monitoring, tapi ternyata diarahkan ke system engineer, untuk sementara ini kelihatannya suasana kerjanya nyaman dan menantang 🙂
Ketika baru masuk di sini ada satu server yang perlu perhatian khusus karena bebannya yang pada jam-jam tertentu naik tinggi, server ini adalah server email untuk seluruh pelanggan corporate jadi fungsinya sangat vital. Kondisinya adalah seperti ini: ketika pagi hari saat banyak user yang buka email baik melalui pop3 maupun webmail maka segera beban server tinggi yang berakibat menumpuknya antrian email sehingga sangat mengganggu user yang ingin memeriksa email. Untuk mengatasinya dilakukan cara kasar (ugly hack) yaitu dengan memati/hidupkan proses httpd. Httpd hanya melayani webmail untuk pelanggan yang ingin lihat email lewat browser, tentu saja aku ngga suka ugly hack
Cara itu harus dilakukan sampai beberapa kali hingga load server turun dan email mengalir dengan lancar kembali. Setelah membuat pemantauan grafis menggunakan netstat dan mrtg akhirnya ditemukan bahwa masalah barasal dari tingginya koneksi ke imapd melalui webmail (squirrelmail) yang mengakibatkan beban server tinggi. Solusi yang aku coba adalah menggunakan imapproxy seperti yang disarankan oleh squirrelmail sendiri.
